Temps libéré pour le pilotage
Nous ciblons d’abord les tâches à faible valeur ajoutée à fort volume (saisie, rapprochements, relances, contrôles), afin de redonner du temps de réflexion stratégique à vos managers.
Nous cartographions vos flux, branchons des connecteurs fiables et orchestrons des scénarios sans clics manuels — pour que vos équipes se concentrent sur la valeur.
Axionique est un cabinet belge indépendant qui conçoit des architectures d’automatisation pour les équipes finance, opérations, service client et RH. Nous parlons le langage des métiers, pas uniquement celui de la technique, et nous traduisons vos contraintes opérationnelles en scénarios robustes.
Nous intervenons lorsque les feuilles de calcul, les macros et les tâches répétitives saturent vos équipes. Notre approche mêle intégrations natives, orchestrateurs low-code, connecteurs sur mesure et bonnes pratiques de gouvernance pour obtenir des gains mesurables, sans déstabiliser vos outils existants.
Nous ne promettons pas une transformation abstraite mais des gains visibles dans vos reportings mensuels, votre trésorerie et la qualité de service perçue par vos clients internes et externes.
Nous ciblons d’abord les tâches à faible valeur ajoutée à fort volume (saisie, rapprochements, relances, contrôles), afin de redonner du temps de réflexion stratégique à vos managers.
Chaque scénario produit un journal structuré, des métriques et des alertes, pour suivre la santé de vos flux et auditer rapidement les décisions prises par vos robots logiciels.
Nous nous branchons sur vos outils existants grâce à des connecteurs et API éprouvés. Pas de big bang, pas de migration forcée: vos équipes continuent à travailler dans leurs interfaces familières.
Nous appliquons le principe du moindre privilège, segmentons les droits, et fournissons une documentation exploitable par vos équipes IT et conformité pour chaque scénario déployé.
Chaque mandat combine cadrage métier, ingénierie technique et accompagnement du changement. Nous refusons les projets où l’automatisation serait uniquement un prétexte à réduire des effectifs sans vision long terme.
Nous analysons vos flux existants, leurs volumes, leurs risques et leurs irritants. Chaque activité est scorée selon son potentiel de délégation à une machine, la complexité technique associée et la sensibilité des données manipulées. Le résultat: une feuille de route priorisée, chiffrée et compréhensible par la direction générale.
Avant d’industrialiser, nous testons sur un périmètre limité avec des jeux de données contrôlés. Logs détaillés, mécanismes de reprise manuelle, séparation claire entre environnements de test et de production: tout est pensé pour minimiser le risque opérationnel tout en accélérant l’apprentissage collectif.
Une fois déployés, vos scénarios continuent d’être ajustés selon les indicateurs, le feedback des équipes et les évolutions réglementaires. Nous mettons en place des revues trimestrielles de performance et un canal direct pour remonter les anomalies ou idées d’amélioration.
Nos missions sont structurées en forfaits mensuels transparents, complétés par un audit d’automatisation indépendant. L’objectif: aligner nos honoraires sur la valeur générée et limiter au maximum les surprises budgétaires.
Pour les structures qui souhaitent automatiser un périmètre ciblé sans alourdir leur organisation.
Pour les organisations qui veulent structurer un véritable programme d’automatisation transverse.
Pour les groupes internationaux ou acteurs régulés qui souhaitent un partenaire long terme, avec engagements renforcés.
Audit d’automatisation indépendant (à partir de 3 200 € HT) disponible en prestation unique: diagnostic des flux, estimation de potentiel de gains, cartographie des risques et recommandations priorisées, sans obligation de nous confier la mise en œuvre. Demander un audit seul.
Nous mélangeons des profils issus du conseil, de la direction financière, des opérations et de la data. Chaque projet est suivi par un binôme: architecte d’automatisation et lead métier.
10 ans en direction des opérations et excellence client dans les services B2B. Marie pilote les feuilles de route et arbitre les priorités avec vos directions métier.
Spécialiste des intégrations entre CRM, ERP et outils collaboratifs. Rami conçoit les scénarios, définit les garde-fous techniques et coordonne les déploiements.
Issue du monde data et de la conduite du changement, Inès veille à la qualité des données, à la documentation et à l’appropriation des nouveaux flux par vos équipes.
Les témoignages ci-dessous proviennent de clients accompagnés sur la base de mandats signés. Chaque projet a fait l’objet d’un bilan documenté avant/après.
« En six mois, nous avons supprimé l’équivalent de deux jours par semaine de tâches de saisie pour l’équipe finance, sans toucher à un seul poste. Les contrôles sont plus fiables, l’audit interne est plus simple, et nos clôtures mensuelles ne débordent plus sur les week-ends. »
« Axionique a parlé le langage des équipes support et non celui des seuls développeurs. Cela a facilité l’adhésion, même chez les profils le moins à l’aise avec la technologie. »
Julien, COO dans la logistique urbaine
« Nous avons enfin une vue consolidée et temps réel sur les demandes clients en cours, avec des alertes lorsque les délais dérapent. Les robots font le tri, nos équipes se concentrent sur les dossiers sensibles. »
Sarah, Head of Customer Care, scale-up SaaS
Chaque cas ci-dessous est issu d’une mission réelle et documentée. Les chiffres sont arrondis et anonymisés, mais représentatifs des ordres de grandeur observés.
Extraction automatique des pièces, rapprochements pré-configurés, routage des exceptions vers les bons valideurs et génération des écritures dans l’ERP. Les équipes se concentrent désormais sur le contrôle et l’analyse.
Routage automatique des tickets selon la langue, le segment, l’urgence et la thématique. Suggestions de réponses pré-remplies, supervision humaine obligatoire sur les cas sensibles et indicateurs détaillés par canal.
Synchronisation des données entre ATS, paie, IT et référentiels internes. Création automatique des accès, checklist intelligente pour les managers, et alertes réglementaires par site.
Axionique est née dans les back-offices, pas dans un laboratoire déconnecté du terrain. Nous avons structuré notre offre au fil de missions concrètes, avec des objectifs de résultat très pragmatiques.
Regroupement de consultants indépendants spécialisés en amélioration des processus, data et intégration d’outils collaboratifs au sein de PME belges.
Lancement de programmes pluriannuels pour des ETI dans les services et l’industrie, avec des engagements clairs sur les gains de temps et la fiabilisation des contrôles.
Installation du siège à Bruxelles, au cœur du quartier européen, et structuration d’une équipe interne dédiée aux scénarios d’automatisation complexes et à la gouvernance.
Axionique accompagne des organisations dans 6 pays européens, en combinant conseil, intégration et exploitation continue pour des opérations plus fluides et plus fiables.
L’automatisation peut être un levier de progrès ou de casse sociale. Nous choisissons délibérément le premier chemin, avec des principes qui s’appliquent à chaque mission.
Libérer les équipes des tâches les plus répétitives pour qu’elles consacrent davantage de temps au pilotage, à la relation client et à l’innovation, tout en maintenant un niveau de contrôle élevé.
Nous refusons les scénarios techniquement brillants mais ingérables au quotidien. Chaque solution doit pouvoir être expliquée, prise en main et maintenue par vos équipes internes.
Pas d’automatisation pour contourner les obligations sociales, réglementaires ou de sécurité. Nous privilégions les usages qui améliorent la qualité du travail et du service.
Des forfaits clairs, des hypothèses écrites et des limites explicitées. Les composants tiers utilisés sont détaillés et chiffrés dès la phase de proposition.
Nous recrutons des profils qui aiment autant les chiffres que les gens, capables de naviguer entre finance, opérations, IT et terrain pour faire émerger des solutions durables.
Vous intervenez auprès de directions opérationnelles pour cartographier les flux, identifier les tâches automatisables et co-construire des scénarios pragmatiques avec nos architectes.
Vous concevez des architectures robustes, sélectionnez les composants techniques, définissez les standards de qualité et accompagnez les revues de code et de sécurité.
Vous structurez les indicateurs, les tableaux de bord et les analyses avant/après permettant de suivre la performance des scénarios et d’objectiver les décisions.
Nous avons regroupé les questions qui reviennent le plus souvent en début de discussion. Pour toute autre interrogation, notre équipe reste joignable par e-mail ou via la page contact.
Pour des questions plus spécifiques à votre secteur ou à votre contexte réglementé, nous vous invitons à nous contacter directement afin de vérifier si nous sommes le bon partenaire pour vous.
Une discussion structurée, quelques indicateurs de base et un rapide inventaire des tâches clés suffisent pour estimer si un programme d’automatisation a du sens pour votre organisation — et dans quelles limites.